Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 juin 2025

1. Introduction

Bienvenue chez NuForce TI (« nous », « notre » ou « nos »). Nous sommes une société de conseil en infrastructure TI et en cybersécurité basée à Montréal, Québec. Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et aux autres lois canadiennes applicables.

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous visitez nuforceit.com ou que vous nous contactez pour des services professionnels.

  • Résilience et Haute Disponibilité : La conception doit minimiser les temps d'arrêt. Cela signifie éliminer les points de défaillance uniques en intégrant de la redondance.
  • Évolutivité et Élasticité : L'infrastructure doit pouvoir croître pour répondre aux demandes commerciales croissantes.
  • Sécurité : La sécurité doit être un élément de conception central, et non une réflexion après coup.
  • Performance : L'architecture doit assurer une prestation de services rapide et cohérente.
  • Optimisation des Coûts : La conception doit offrir la performance et la fiabilité requises au coût le plus bas possible.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons un minimum de renseignements personnels, strictement limités à ce qui est nécessaire pour communiquer avec vous et fournir nos services TI.

  • Renseignements fournis volontairement : Lorsque vous nous contactez par courriel (gugrina@nuforceit.com) ou par téléphone, nous recueillons votre Nom, votre Adresse courriel, votre Numéro de téléphone et le Nom de l'entreprise que vous représentez, ainsi que tout détail inclus dans votre message..
  • Données techniques (Témoins/Cookies) : Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) standards pour assurer le bon fonctionnement du site et analyser le trafic de base (par exemple, identifier les pages de services les plus consultées). Nous n'utilisons pas de pixels de suivi publicitaire agressifs.

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements uniquement à des fins commerciales :

  • Pour répondre à vos demandes concernant nos services de TI, de cybersécurité et de gestion de projet.
  • Pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, conception d'infrastructure TI, remplacement temporaire de personnel).
  • Pour envoyer des informations administratives, telles que des factures ou des mises à jour de service (si vous devenez client).

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous ne partageons les données que dans les circonstances limitées suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager les détails nécessaires avec des partenaires de confiance qui nous aident dans nos opérations (par exemple, logiciels de comptabilité, hébergeurs cloud), lesquels sont liés par des accords de confidentialité.
  • Obligations légales : Si la loi l'exige, pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire.

5. Conservation et sécurité des données

  • Lieu : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Si les données sont traitées à l'extérieur du Québec, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'une protection adéquate conforme à la Loi 25.
  • Sécurité : En tant qu'entreprise de sécurité TI, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes conformes aux normes de l'industrie (pare-feu, chiffrement, contrôles d'accès) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

6. Vos droits (Loi 25) En vertu de la Loi 25 du Québec

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions tout renseignement inexact ou incomplet.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements à tout moment.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander que nous supprimions vos renseignements personnels, sous réserve des exigences légales de conservation (par exemple, les lois fiscales).

7. Contact et Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour exercer vos droits ou si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

  • NuForce TI À l'attention du Responsable de la protection des renseignements personnels
  • 1-1706, rue Laurier E. Montréal, Qc H2J 1J2.
  • Téléphone : +1 514-705-5741.
  • Courriel : gugrina@nuforceit.com